Beim Expert Review erhalten Sie die Expertenbeurteilung Ihres Systems – inklusive Vorschlägen zur Optimierung.
Das Expert Review kann sowohl für ganze Systeme als auch Teile davon (z.B. vorbestimmte Aufgaben, Checkout- oder Registrationsprozess) durchgeführt werden. Normalerweise beurteilen mindestens zwei unserer Experten parallel Ihr System. Die individuellen Ergebnisse werden anschliessend analysiert und konsolidiert. Sie erhalten einen anschaulichen Schlussbericht, der nebst unseren Findings auch Vorschläge zur Optimierung Ihres Systems enthält. Als Prüfungsgrundlage dienen uns sowohl die von Ihnen definierten Anwendungsfälle als auch ergonomische Kriterien wie Grafikdesign, Navigation und Inhalt. Die in unserem Standard-Bewertungskatalog festgelegten Kriterien basieren auf der ISO 9241 Teil 110. Das Expert Review kann jederzeit und iterativ eingesetzt werden.
Ihre Vorteile
- Kostengünstige Methode, die bereits viele Optimierungsmöglichkeiten identifiziert
- Kann schon sehr früh im Projekt eingesetzt werden, da nebst lauffähigen Systemen und Prototypen auch erste Wireframes und Mockups beurteilt werden können
- Flexibler Einsatz sowohl in Entwicklung, zur abschliessenden Überprüfung oder bereits lauffähigen Systemen
- Sie erhalten Informationen zu Problembereichen und Optimierungspotential anhand konkreter Empfehlungen
- Beurteilung Ihres Systems durch mehrere Usability Experten
Sie erhalten Antworten auf folgende Fragen
- Wo liegen Usability-Probleme und Stolpersteine für meine Kunden?
- Werden gängige Usability-Konventionen eingehalten?
- Wie ist die Nutzerfürhung durch bestimmte Prozesse? Sind Fehlermeldungen verständlich?
- Wie schnell und einfach kommen meine Kunden zum Ziel?
Was Sie von uns bei einem Expert Review bekommen
- Detaillierter Report mit den Findings
- Vorschläge zur Optimierung Ihrer Plattform
- Je nach Auftrag: Workshop und Präsentation der Ergebnisse
Möchten Sie Ihr System von unseren Experten überprüfen lassen?
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.